Funkcje
Wszystko, czego potrzebuje warsztat samochodowy: od kalendarza i wizyt, przez komunikację z klientem, po zamówienia części i statystyki.
Przejrzysty kalendarz
Wszystkie wizyty w jednym miejscu, z łatwo widocznym przydziałem pracowników i terminów.
Kalendarz zespołu
Widok dnia i tygodnia dla każdego pracownika. Wizytę można podzielić na segmenty czasowe i przypisać różnym osobom.
Widok tygodniowy
Z łatwością umówisz kilkudniowe wizyty lub zobaczysz, jak wygląda grafik całego tygodnia.
Podgląd wizyty
Najważniejsze informacje o wizycie dostępne bez zamykania kalendarza.
Łatwa identyfikacja wizyt
Dzięki zegarowi zawsze wiesz, które samochody powinny być obsługiwane, a oznaczone kolorami statusy wizyt i ich krótkie opisy umożliwiają orientację w grafiku.
Intuicyjne umawianie wizyt
Wystarczy zaznaczyć przedziały czasowe w kalendarzu, aby umówić wizytę. Umówisz tutaj nawet nowego klienta i samochód bez wychodzenia z kalendarza.
Wizyty
Cały dzień warsztatu na jednym ekranie, a w wizycie wszystko, czego potrzebuje doradca.
Specyfikacja i kosztorys
Materiały i robocizna z cenami w jednym miejscu, a kosztorys przeliczysz jednym kliknięciem.
Szablony zleceń
Dodaj pozycje z gotowego szablonu albo zapisz specyfikację wizyty jako nowy szablon.
Kompletne dane przy przyjęciu i zakończeniu
Przy przyjęciu wpiszesz przebieg, przy zakończeniu koszt końcowy i opis prac, a klient może od razu dostać SMS o gotowym samochodzie.
Notatki do kolejnej wizyty
Uwagi zapisane przy jednej wizycie czekają na doradcę przy następnej, z odnośnikiem do poprzedniej wizyty.
Zamówienia
Przypisane do wizyty zamówienia w jednym miejscu.
Klienci i pojazdy
Pełna kartoteka, dzięki której każdy doradca zna klienta i jego samochód.
Klienci indywidualni i firmy
Dane kontaktowe, zgody na powiadomienia i powiązane samochody.
Dane firmy po NIP
Nazwa i adres firmy uzupełniają się automatycznie na podstawie numeru NIP.
Kartoteka pojazdów
Marka, model, VIN, numer rejestracyjny, rodzaj paliwa i dane techniczne.
Historia serwisowa
Wszystkie wizyty pojazdu w jednym miejscu, także jako wydruk dla klienta.
Szybkie dodawanie pojazdów i klientów
Dodawanie nowych samochodów, klientów i firm podczas umawiania wizyty, bez potrzeby wychodzenia z kalendarza.
Komunikacja z klientem oraz powiadomienia wewnętrzne
Serwis 2.0 informuje klientów za Ciebie i przypomina o tym, o czym łatwo zapomnieć.
Przypomnienie dzień przed wizytą
Klient dostaje SMS z godziną wizyty – automatycznie, bez telefonów.
SMS o gotowym samochodzie
Po zakończeniu prac klient dostaje zaproszenie po odbiór z numerem doradcy.
Kampanie SMS
Wiadomości marketingowe do klientów, których samochód pasuje do wybranych przez Ciebie filtrów.
Historia wiadomości
Podgląd każdego wysłanego SMS-a.
Automatyczne powiadomienia
Panel przypomni o samochodzie, którego nie przyjęto lub nie odebrano, o brakującym numerze VIN przed wizytą i innych sytuacjach wymagających twojej uwagi.
Integracja z Inter Cars e-Catalog i zamówienia
Zamawiaj części bez przepisywania danych i zawsze wiedz, do której wizyty należą.
Integracja z Inter Cars
Połącz konto własnymi kluczami API Inter Cars i zamawiaj części w e-Katalogu.
Zamówienia przypisane do wizyt
Zamówienia z Inter Cars synchronizują się z Panelem i trafiają do właściwej wizyty.
Nie przepisujesz danych
Dane pojazdu do zamówień przekazywane są automatycznie z wizyty, a zamówione materiały można zaimportować do specyfikacji wizyty jednym kliknięciem.
Zamówienia u własnych dostawców
Automatyczna wysyłka zamówień do zapisanego dostawcy e-mailem lub SMS-em.
Aplikacja dla klientów
Aplikacja internetowa pod marką Twojego serwisu, dostępna w pakietach Pro i Enterprise.
Idealnie dopasowana do Twojej marki
Własna subdomena, logo, ikona i kolory w jasnym i ciemnym motywie.
Status wizyty
Klient widzi, na jakim etapie jest jego samochód i kiedy jest gotowy do odbioru.
Samochody i wizyty
Pojazdy klienta i jego wizyty w Twoim serwisie w jednym miejscu.
Kontakt z serwisem
Prośba o kontakt w sprawie wizyty, rezerwacji lub oferty trafia prosto do Panelu, bez kolejki na infolinii.
Łatwe logowanie i instalacja
Logowanie kodem z e-maila, instalacja na ekranie głównym telefonu i działanie offline.
Oferty i dokumenty
Dokumenty powstają z danych, które już są w wizycie.
Oferty
Przygotuj ofertę dla klienta i jednym kliknięciem zamień ją w wizytę po akceptacji.
Przejrzyste wydruki PDF
Zlecenie, protokół wydania, oferta, checklista, zamówienie i historia serwisowa – z logo Twojego serwisu.
Zespół i statystyki
Konta dla całego zespołu i liczby, które pokazują, jak radzi sobie serwis.
Użytkownicy i role
Konta dla doradców z uprawnieniami dopasowanymi do roli.
Przełączanie kodem PIN
Kilku doradców korzystających z jednego komputera przełącza się między kontami kodem PIN, bez potrzeby wpisywania dłuższego hasła.
Pracownicy i godziny pracy
Mechanicy z godzinami pracy, widoczni w kalendarzu.
Statystyki
Przychody, liczba wizyt, najlepsi klienci oraz wyniki doradców i pracowników.
Ekran w recepcji
Informacje dla klientów wyświetlane na ekranie w poczekalni.
Sieci serwisów
Użytkownicy i ustawienia wielu warsztatów zarządzane z jednego konta.
Wypróbuj Serwis 2.0 przez 7 dni
Za darmo, bez karty płatniczej. Pozwól aby Serwis 2.0 usprawnił działanie Twojego warsztatu.